Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Zielonej Górze - kontakt, godziny, badania i zgłoszenia

Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Zielonej Górze - kontakt, godziny, badania i zgłoszenia

Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna (PSSE) w Zielonej Górze to lokalna jednostka Państwowej Inspekcji Sanitarnej, która nadzoruje warunki higieny w powiecie zielonogórskim. Stacja prowadzi badania laboratoryjne, przyjmuje zgłoszenia zatrucia pokarmowego i chorób zakaźnych, wydaje zaświadczenia sanitarne oraz kontroluje przestrzeganie przepisów w zakładach żywienia zbiorowego, szkołach i miejscach pracy. Siedziba mieści się przy ul. Jasna 10, z wejściem dla osób z niepełnosprawnościami od strony ul. Jaskółczej.

Chcę szybko załatwić najważniejszą sprawęNajważniejsze sprawy Szukam adresu, telefonu lub godzin urzędowaniaKontakt i siedziba Potrzebuję alarmowego telefonu lub dyżuruWażne telefony i dyżury Chcę wykonać badanie kału (książeczka sanepidowska)Badania do celów sanitarno-epidemiologicznych Sprawdzam, do której sekcji trafić z problememOddział Nadzoru Sanitarnego i jego sekcje Potrzebuję zbadać wodę lub środowisko pracyOddział Laboratoryjny Chcę zgłosić nieprawidłowości w lokalu lub produkcieZgłaszanie interwencji online Szukam formularzy i wniosków do pobraniaDokumenty i wnioski do pobrania Chcę sprawdzić, jak i w jakim terminie załatwiana jest sprawaKolejność i tryb załatwiania spraw Sprawdzam dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościamiDostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na częste pytaniaFAQ

Najważniejsze sprawy

  • Zbiorowe zatrucie pokarmowe lub podejrzenie choroby zakaźnej → telefon alarmowy 48 887 419 909 (tylko nagłe zagrożenia życia/zdrowia, poza godzinami pracy stacji)
  • Zgłoszenie nieprawidłowości w restauracji, przedszkolu lub sklepie → platforma e-Sanepid (całodobowo, bez wizyty w urzędzie)
  • Badanie kału do książeczki sanepidowskiej lub na studia → pokój nr 13, pn–śr od 8:00 do 11:00, koszt 189 zł (bezpłatnie ze skierowaniem ze szkoły/uczelni)
  • Konsultacja grzyboznawcza → dyżur pn–pt 7:30 - 8:00
  • Skarga lub wniosek do sanepidu → wtorek 8:00-9:00 i 15:00-16:00

Kontakt i siedziba

PSSE Zielona Góra mieści się w centralnej części miasta, przy ul. Jasna 1010. To tu załatwisz większość spraw związanych z nadzorem sanitarnym — od zgłoszenia interwencji, przez badania laboratoryjne, po wydanie zaświadczeń dla zakładów pracy.

Adresul. Jasna 10, 65-470 Zielona Góra
Telefon68 325 46 71
Faks68 351 47 96
ePUAP/psse_zielonagora/SkrytkaESP
Godziny urzędowaniapn–pt 7:25 15:00

Godziny warto potwierdzić telefonicznie — poszczególne punkty usługowe (przyjmowanie skarg, dyżur grzyboznawcy, punkt pobrań) mają własne, węższe terminy.

Ważne telefony i dyżury

Nie wszystkie sprawy załatwisz w standardowych godzinach urzędowania. Poniżej zestawienie numerów i terminów, które warto mieć pod ręką.

Cel kontaktuNumer telefonuGodziny/dni
Telefon alarmowy (tylko nagłe zagrożenia życia/zdrowia)+48 48 887 419 909dni robocze: 15:00–7:25 (następnego dnia); dni wolne: całodobowo
Przyjmowanie skarg i wniosków— (kontakt osobisty)wtorek: 8:00-9:00 i 15:00-16:00
Dyżur grzyboznawcy— (kontakt osobisty)pn–pt: 7:30 - 8:00

Telefon alarmowy służy wyłącznie do sytuacji wymagających niezwłocznej interwencji: podejrzenia zbiorowego zatrucia pokarmowego, chorób szczególnie niebezpiecznych i wysoce zakaźnych, zanieczyszczenia zbiorowego ujęcia wody oraz ciężkich lub poważnych odczynów poszczepiennych. W pozostałych sprawach skontaktuj się w godzinach urzędowania lub przez e-Sanepid.

Badania do celów sanitarno-epidemiologicznych

Badania kału do celów sanitarno-epidemiologicznych są obowiązkowe dla osób kształcących się lub pracujących przy zadaniach, gdzie istnieje ryzyko przeniesienia zakażenia na inne osoby — np. pracownicy gastronomii, opieki zdrowotnej, edukacji.

Jak przygotować próbki?

Należy dostarczyć trzy próbki kału, pobrane przez trzy kolejne dni (po jednej dziennie). Do pobrania służą wymazówki z podłożem transportowym — komplet odbierzesz w pokoju nr 13 na parterze budynku.

Gdzie i kiedy dostarczyć?

Próbki przyjmowane są wyłącznie w pokoju nr 13 (parter), od poniedziałku do środy w godzinach od 8:00 do 11:00.

Koszt i płatność

Badanie kosztuje 189,00 zł. Płatność wyłącznie przelewem na rachunek bankowy stacji — dane do przelewu otrzymasz w punkcie przyjęcia próbek. W tytule przelewu wpisz: imię i nazwisko osoby badanej, numer PESEL (lub NIP firmy i dane osoby, jeśli faktura na firmę).

Zwolnienie z opłaty: posiadanie skierowania ze szkoły lub uczelni uprawnia do bezpłatnego badania.

Wyniki

Sprawozdania z badań udostępniane są elektronicznie na stronie https://epl.psse-zgora.pl.

Oddział Nadzoru Sanitarnego i jego sekcje

Oddział Nadzoru Sanitarnego to pion kontrolny stacji, który sprawuje bieżący i zapobiegawczy nadzór nad warunkami higieny w różnych sferach życia. To tu trafiają skargi na nieprawidłowości w zakładach pracy, szkołach, placówkach żywienia zbiorowego oraz wnioski o interwencję.

Do zadań oddziału należy prowadzenie działalności kontrolnej, postępowań administracyjnych i egzekucyjnych, rozpatrywanie skarg i wniosków, a także przygotowywanie ocen stanu sanitarnego i sytuacji epidemiologicznej. Kontakt do poszczególnych sekcji odbywa się przez centralę PSSE — 68 325 46 71.

Nazwa sekcjiZakres nadzoru
Sekcja EpidemiologiiNadzór epidemiologiczny, choroby zakaźne, sytuacja epidemiologiczna powiatu
Sekcja Higieny Żywności, Żywienia i Przedmiotów UżytkuBezpieczeństwo żywności, żywienie zbiorowe, przedmioty użytku
Sekcja Higieny KomunalnejHigiena w zakładach komunalnych, obiekty użyteczności publicznej
Sekcja Higieny Dzieci i MłodzieżyPrzedszkola, szkoły, placówki oświatowe i wychowawcze
Sekcja Higieny PracyWarunki pracy, czynniki szkodliwe w środowisku pracy
Sekcja Nadzoru ZapobiegawczegoOpiniowanie dokumentacji projektowej, udział w odbiorach obiektów

Oddział Laboratoryjny

Oddział Laboratoryjny wykonuje badania niezbędne do oceny stanu sanitarnego środowiska i zapobiegania negatywnemu wpływowi czynników fizycznych, chemicznych i biologicznych na zdrowie. Zakres obejmuje:

  • badania diagnostyczne i sanitarno-epidemiologiczne — m.in. badania kału do celów sanitarno-epidemiologicznych,
  • badania wody — jakość wody przeznaczonej do spożycia, wody w kąpieliskach, wody ze studni,
  • badania środowiska pracy — ocena warunków higienicznych w miejscu pracy.

Laboratorium realizuje również politykę jakości, współpracuje z klientami przy przygotowywaniu ofert i rozpatruje reklamacje. Szczegółowy cennik badań dostępny jest na stronie stacji — stawki obowiązują od 1 września 2025 r.

Zgłaszanie interwencji online

Platforma e-Sanepid to narzędzie umożliwiające szybkie zgłoszenie problemu sanitarno-epidemiologicznego bez wizyty w urzędzie. Działa całodobowo, 7 dni w tygodniu — wystarczy dostęp do internetu.

Jak zgłosić interwencję:

  1. Wejdź na platformę e-Sanepid.
  2. W menu bocznym wybierz zakładkę “Interwencje”.
  3. Wybierz kategorię: interwencja dotycząca obiektu (np. restauracja, szkoła, zakład pracy, basen) lub produktu (np. żywność, suplement diety, kosmetyk, detergent).
  4. Opisz problem i wyślij formularz — zgłoszenie trafi bezpośrednio do właściwej jednostki Państwowej Inspekcji Sanitarnej.

Co można zgłosić?

W obiektach: brak higieny w lokalu gastronomicznym, złe warunki sanitarne w przedszkolu, nieprawidłowości na basenie, zagrożenia w miejscu pracy.

W produktach: żywność o podejrzanej jakości, suplementy bez właściwego oznakowania, kosmetyki budzące wątpliwości, detergenty niespełniające standardów bezpieczeństwa.

Dokumenty i wnioski do pobrania

Przed wizytą w stacji warto pobrać i wypełnić odpowiedni formularz. Najczęściej potrzebne dokumenty to:

  • Wniosek o zatwierdzenie zakładu i o wpis do rejestru zakładów — dla nowych zakładów żywienia zbiorowego lub produkcji żywności,
  • Wniosek o dokonanie zmian w rejestrze zakładów — przy zmianie właściciela, adresu lub zakresu działalności,
  • Wniosek o wykreślenie zakładu z rejestru — przy zamknięciu działalności,
  • Wniosek o wydanie zezwolenia na ekshumację i przewóz ekshumowanych zwłok,
  • Wniosek o wydanie pozwolenia na wywóz zwłok/szczątków ludzkich poza granice RP,
  • Formularz zgłoszenia przypadku podejrzenia zatrucia środkiem zastępczym lub nową substancją psychoaktywną (tzw. dopalacze).

Formularze dostępne są w zakładce “Dokumenty do pobrania” na stronie stacji.

Kolejność i tryb załatwiania spraw

Sprawy w PSSE załatwiane są według kolejności wpływu. Można je wnosić:

  • pisemnie (osobiście lub pocztą),
  • telegraficznie lub telefaksem,
  • ustnie do protokołu,
  • w formie dokumentu elektronicznego przez ePUAP.

Organy:

  • I instancja: Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Zielonej Górze,
  • II instancja (odwoławcza): Lubuski Państwowy Wojewódzki Inspektor Sanitarny w Gorzowie Wielkopolskim.

Terminy: Jeśli sprawa wymaga postępowania wyjaśniającego — rozpatrzenie w ciągu miesiąca. Sprawy wyjątkowo skomplikowane — do dwóch miesięcy. Odwołanie wnosi się w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji, za pośrednictwem PSSE Zielona Góra.

Dostępność architektoniczna

Dostęp do budynku PSSE utrudnia znaczne nachylenie terenu. Dla osób z ograniczoną mobilnością zalecane jest wejście od strony ul. Jaskółczej — prowadzi tam podjazd dla osób ze specjalnymi potrzebami, kończący się przy głównym wejściu.

Na parterze, po lewej stronie od drzwi głównych, znajduje się punkt obsługi interesanta. Toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych mieści się na parterze przy wejściu głównym. Teren wokół budynku jest płaski i równy, z wydzielonymi miejscami do odpoczynku.

FAQ

1. Ile kosztuje książeczka sanepidowska w Zielonej Górze?

Badanie kału do celów sanitarno-epidemiologicznych kosztuje 189,00 zł. Jeśli masz skierowanie ze szkoły lub uczelni — badanie jest bezpłatne. Książeczka sanepidowska jako dokument nie jest wydawana przez PSSE; stacja wydaje zaświadczenie o wyniku badania, które stanowi podstawę do wydania książeczki przez inny organ (np. zakład pracy).

2. Co robi stacja sanitarno-epidemiologiczna?

PSSE sprawuje nadzór nad warunkami higieny w środowisku, pracy, żywieniu, wypoczynku i rekreacji. Prowadzi badania laboratoryjne, przyjmuje zgłoszenia zatrucia pokarmowego i chorób zakaźnych, kontroluje zakłady żywienia zbiorowego, szkoły, przedszkola i miejsca pracy. Wydaje też zaświadczenia sanitarne i zezwolenia na określone działalności.

3. Jak zgłosić zatrucie pokarmowe?

W przypadku zbiorowego zatrucia (kilka osób po spożyciu tej samej potrawy) — natychmiast zadzwoń na telefon alarmowy 48 887 419 909 (jeśli zagrożenie życia/zdrowia, poza godzinami pracy stacji). Pojedyncze przypadki zgłoś w godzinach urzędowania (68 325 46 71) lub przez platformę e-Sanepid. Możesz też wypełnić formularz zgłoszenia dostępny na stronie stacji.

4. Gdzie zbadać wodę z kąpieliska?

Badania wody z kąpielisk, studni lub innych ujęć wykonuje Oddział Laboratoryjny PSSE. Zgłoś się osobiście lub skontaktuj się przez centralę 68 325 46 71, aby uzyskać informacje o sposobie pobrania próbki, kosztach i terminie. Aktualny cennik badań wody dostępny jest na stronie stacji.

5. Jak załatwić nosicielstwo Salmonella/Shigella?

Jeśli podejrzewasz nosicielstwo lub masz wynik badania wskazujący na obecność bakterii — skontaktuj się z Sekcją Epidemiologii PSSE pod numerem 68 325 46 71. Inspektor epidemiologiczny wskaże dalsze kroki. W przypadku rozpoznania nosicielstwa, stacja wydaje zaświadczenie po serii ujemnych wyników badań.

6. Jaki jest telefon do sanepidu w Zielonej Górze?

Główny numer PSSE: 68 325 46 71. Telefon alarmowy (tylko nagłe zagrożenia): +48 48 887 419 909.

7. Jakie są godziny sanepidu?

Ogólne godziny urzędowania: pn–pt 7:25 15:00. Przyjmowanie skarg i wniosków: wtorek 8:00-9:00 i 15:00-16:00. Dyżur grzyboznawcy: pn–pt 7:30 - 8:00. Punkt pobrań próbek (pok. 13): pn–śr od 8:00 do 11:00.

8. Gdzie zgłosić chorobę zakaźną?

Podejrzenie choroby zakaźnej zgłoś do Sekcji Epidemiologii PSSE — telefon 68 325 46 71 w godzinach urzędowania. W nagłych przypadkach (choroby szczególnie niebezpieczne i wysoce zakaźne) — telefon alarmowy 48 887 419 909 poza godzinami pracy stacji. Placówki medyczne zgłaszają choroby zakaźne obligatoryjnie przez system P1.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl/web/psse-zielona-gora. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.